Πολιτική επιστροφών/ακυρώσεων

Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Στην Jamevar Colourful Home θέλουμε να είστε πλήρως ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, ισχύουν τα εξής:

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (Ν. 2251/1994), μπορείτε να επιστρέψετε προϊόν που αγοράστηκε μέσω του e-shop μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές, με πλήρη συσκευασία και συνοδευτικά έγγραφα (απόδειξη ή τιμολόγιο).

Διαδικασία Επιστροφής

• Συμπληρώστε τη Φόρμα Επιστροφής και στείλτε τη μαζί με το προϊόν.

• Η επιστροφή μπορεί να γίνει:
  α) μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (με δικά σας έξοδα, εκτός αν πρόκειται για λάθος δικό μας), ή
  β) στο φυσικό μας κατάστημα (χωρίς χρέωση μεταφορικών).

Χρεώσεις

• Σε περίπτωση λανθασμένου ή ελαττωματικού προϊόντος, τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από εμάς.

• Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Εξαιρέσεις Επιστροφών

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα όπως:

• αρωματικά στικάκια και έλαια,

• προϊόντα ευεξίας που έχουν ανοιχτεί,

• υφάσματα που έχουν κοπεί κατόπιν παραγγελίας.

Επιστροφή Χρημάτων

Η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος από εμάς.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής (κάρτα ή τραπεζική κατάθεση).
Εξαίρεση: αν η αγορά έχει γίνει μέσω PayPal, η επιστροφή θα πραγματοποιείται μέσω τραπεζικής κατάθεσης.

Στοιχεία Επικοινωνίας & Διεύθυνση Επιστροφών

JAMEVAR FASHION & HOME ACCESSORIES
Περικλέους 46, Αθήνα, T.K.: 10562
Τηλ.: +30 210 3311043
Email: info@jamevar.com